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门店里的零售，知道现在难度确实大一些，行业里正在探索更好的销售方式。按这个速度增长，知道2021到2022年，配套率可能翻一番，提高到30%以上，意味着还有近30万套智能马桶可以交付，足够几家龙头企业来分食。

这已经不奇怪了，知道去年几个大促节点，还有今年的618，它都成了热销品类。智能厨电、知道家庭健身、宠物智能家居等迅速成长，智能集成灶、破壁机等40多个智能新品类的销量同比增长超100%。接着来说品类现状，知道智能马桶的销量，是另一个大热点。

入驻万科旗下家装渠道美居中心，知道面向万科业主提供全屋智能服务。智能家居的高渗透率才刚刚开始，知道可能很多工厂、经销商觉得对自己没影响。

大材研究认为，知道当前持续出现的热卖现象，意味着又一种主流家居生意已经浮出水面，值得高度重视。

这就是线下智能家居生意的两种主流做法，知道一是把电商做起来，天猫京东总得抓一个，苏宁易购、拼多多的价值也正在释放。海尔智家构建家生活服务生态在服务引领消费者选择的今天，知道大部分服务品牌仍然只局限于产品安装和维护。

与此同时，知道海尔智家还为用户带来1+N体系支撑的三翼鸟场景服务。辽宁、知道长春、黑龙江海尔智家服务兵在暴雪中为用户奔波的身影随处可见。

暴雪中送装，知道是海尔智家服务精神的一种具象的体现。孙连龙自己说，知道越是这样的天气，用户越是着急，不为别的，只为按约上门。